Begeisterte Mitarbeiter

Wo ist bloß die Begeisterung geblieben? Schauen Sie sich um: Wieviel echte Begeisterung finden Sie noch? Ist Ihr Chef, sind Ihre Kollegen begeistert? Sind Ihre Mitarbeiter begeistert? Die meisten Menschen, die ich bei ihrer Arbeit beobachte, sind kaum begeistert.

Wir schieben Begeisterung häufig auf äußere Faktoren. Der Überraschungsbesuch, die nicht erwartete Beförderung oder das tolle Lob vom Kollegen oder Chef machen plötzlich Begeisterung in uns. Schlechtes Wetter, schwierige Aussichten oder langweilige Aufgaben lassen die Begeisterung erlöschen. Doch ist Begeisterung wirklich von äußeren Umständen abhängig?

Ja und Nein. Begeisterung ist ein unbewusster mentaler Prozess, der im Limbischen System unseres Gehirns entsteht. Wird dieses System mit den richtigen Informationen gefüttert, entsteht Begeisterung. Insofern kann man sagen, dass Begeisterung vom Menschen selbst gemacht wird. Das Futter dafür kann aber auch von außen kommen.

Kinder sind übrigens mehr als 20-mal häufiger begeistert als Erwachsene.

Wie ist es mit Ihnen? Kann Ihr Chef Sie begeistern? Viele Menschen, mit denen ich spreche, bestätigen mir, dass es der Chef nicht reißt. Er schafft keine Begeisterung. Und vielleicht erwarten Sie das auch nicht.

Und wie ist es mit Ihnen als Chef?

Begeisterte Mitarbeiter sind motiviert und leistungsstark

Jetzt können Sie natürlich sagen: Die Mitarbeiter sind ja neuronal gesehen selbst dafür verantwortlich. – Stimmt.

Aber begeisterte Mitarbeiter mit mehr Engagement und mehr Leistung wären schon besser, oder? Als Führungskraft entscheiden Sie, das Limbische System Ihrer Mitarbeiter mit den richtigen Impulsen zu füttern. Welche sind das?

Hier seien nur ein paar Impulse für begeisterte Mitarbeiter genannt:

• Echte Herausforderungen begeistern Menschen, weil sie daran wachsen können (ein Grundmotiv aller Menschen).
• Beitrag zum Ganzen leisten. Menschen wollen wirksam und dienlich sein.
• Spielräume nutzen können. Menschen wollen sich relativ frei bewegen (ein Grundmotiv aller Menschen).
• Eigene Gestaltungsmöglichkeiten finden. Menschen wollen beeinflussen und gestalten.
• Positives, authentisches Feedback spornt zu weiteren Leistungen an. Der Mitarbeiter möchte Ihnen sagen: „Make me shine.“ – Bring mich zum Strahlen.
• Talente und Stärken ausleben. Menschen wollen zeigen, was sie können.

Es gibt noch einige andere Faktoren, die begeisterte Mitarbeiter machen. Welche Faktoren sind es eigentlich bei Ihnen? Was bringt Sie in echte Begeisterung? Bei mir sind es beispielsweise neue Dinge und Fortschritt. Deswegen bin ich so sehr von den modernen Erkenntnissen der Gehirnforschung fasziniert und staune, welche Bedeutung das für ein modernes Führungsverständnis hat.